Digitalización de IdentidadDigital (Opción1)
1. Para digitalizar el expediente nos dirigimos al Menú > Base Cliente > Digitalización > Nuevo Documento Electrónico.
2. Seleccionamos el expediente para que nos muestre la plantilla.
Ejemplo de Acceso
Digitalización de "Validación de Documentos por Fotografía"#
1. Damos clic en el botón “Validar Escaneo de INE”.
2. Al dar clic nos mostrará el modal de IdentidadDigital (Opción1), cargando el servicio:
3. Es necesario dar permisos al navegador para el uso de la cámara.
4. Al término de la carga del servicio se mostrarán las instrucciones de captura.
Nota:
Es necesario seguirlas correctamente para que la información sea escaneada sin errores.
5. Para comenzar las capturas se da clic en “Comenzar”. La primera captura es la Identificación por la parte Reverso.
6. Cuando se coloque el documento, este se debe mantener estable para que el servicio tome la fotografía correctamente.
Al tomar la captura nos mostrará un modal para revisar la fotografía que se capturó, en caso de que se requiera tomar otra fotografía damos clic en el botón “Repetir”, si no se necesita damos clic en “Continuar”.
7. Si el documento se muestra correctamente se da clic en “Continuar” para comenzar con la captura de la parte trasera de la identificación.
8. Se da clic en “Continuar” para que nos muestre la pantalla de captura.
9. Se enfoca la identificación por la parte Reversa.
10. Por último, muestra la pantalla de revisión, donde se comprobar que el documento este legible y enfocado.
Al tomar la captura nos mostrará un modal para revisar la fotografía que se capturó, en caso de que se requiera tomar otra fotografía damos clic en el botón “Repetir”, si no se necesita damos clic en “Continuar”.
11. Para que el servicio comience la validación de resultados se da clic en el botón “Continuar”.
12. Después de la validación el formato electrónico mostrará las capturas realizadas y los datos que el servicio escaneo.
Nota:
Los datos escaneados en el análisis pueden regresarse erróneos debido a la resolución de la cámara con la que se capture, se recomienda verificar que los datos mapeados que sean correctos antes de seguir con el siguiente proceso.
Ejemplo de Digitalización
Digitalización de "Validación de Prueba de Vida"#
Una vez digitalizada la "Validación de Documentos por Fotografía", podemos continuar con la "Validación de Prueba de Vida".
1. Damos clic en el botón “Validar Selfie y Video”.
Nota:
Este proceso no se puede realizar si el proceso de "Validación de Documentos por Fotografía" no se realizó antes.
2. Al dar clic nos mostrara la pantalla de carga del servicio.
3. Al terminar la carga del servicio mostrará la pantalla de instrucciones.
4. Para comenzar la prueba de vida se da clic en “Comenzar” y siga las instrucciones para la toma de prueba de vida.
Nota:
Para el video de IdentidadDigital (Opción1) de la selfie, al momento de mover la cabeza se requiere que se mueva ligeramente y dentro del ovalo de captura, ya que si no se coloca o se mueve de más el servicio no responderá de forma correcta.
5. Al término de la toma de prueba de vida se mostrará el modal de validación donde se muestra la selfie recién capturada.
Nota:
en caso de que la selfie no se muestre correctamente se da clic en “Repetir” para hacer el proceso nuevamente.
6. Si la selfie es correcta damos clic en “Continuar” para que el servicio comience la validación.
7. Al termino de esta se mostrará la selfie capturada, el video del movimiento de la selfie.
Ejemplo de Digitalización
Digitalización de "Validación de Documentos por Video y Prueba de Vida"#
Una vez digitalizada la "Validación de Prueba de Vida", podemos continuar con la "Validación de Documentos por Video y Prueba de Vida".
1. Damos clic en el botón “Validar Documento y Prueba de Vida”.
Nota:
Este proceso no se puede realizar si el proceso de "Validación de Prueba de Vida", no se realizó antes.
2. Al dar clic nos muestra el modal de IdentidadDigital (Opción1) con las instrucciones para la toma de la selfie y documento.
3. Damos clic en el botón “Comenzar” para realizar el proceso.
4. Primero toma un video del usuario diciendo su Nombre y Apellidos.
5. Después toma una captura de la parte Anversa de la identificación oficial.
6. Por último, toma una captura de la parte Reversa de la identificación oficial.
7. Al termino de las capturas comienza la validación de estas mismas, si estas fueron correctas se mostrará el video de la selfie con la identificación oficial en el elemento video configurado anteriormente y el score.
Ejemplo de Digitalización
